Como método de conquista o fidelización, para la difusión de novedades y ofertas o como servicio informativo a los clientes, el SMS/MMS se convierte en el vehículo más dinámico, directo e interactivo de todos los existentes en la actualidad. Los envíos se pueden realizar de dos formas distintas. En remoto mediante una herramienta en entorno Windows o mediante conexión directa a Nvía con dos posibilidades de conexión: - Opción 1. El servidor del cliente hace peticiones Http contra el script de envíos masivos de Nvía (Php alojado en nuestro servidor de Hosting). Requiere que el cliente tenga un proceso que haga dichas peticiones en una maquina con acceso a Internet. - Opción 2. Control OCX para las aplicaciones programadas en VisualBasic (o Clases para Java, DLLs para C .) lo que permite establecer una conexión directa con nuestro servidor de colas SONICMQ y enviar los mensajes directamente al servidor Push. Esta opción conlleva un incremento de la seguridad inherente a la utilización del SONICMQ y la posibilidad del establecimiento de un protocolo de cifrado en una cola exclusiva

La atención al cliente por vía MMS. La misma utilidad que con el SMS añadiendo las ventajas de la incorporación de la imagen. Nvia dispone de una aplicación cliente/servidor diseñada específicamente para recibir los mensajes destinados a uno o más ALIAS de una empresa cliente. Esta aplicación tiene la posibilidad de permitir el almacenamiento de datos de los usuarios, así como del operador encargado de responder; también almacena el histórico de conversaciones para hacer un seguimiento lo más fiel posible al usuario.

Como complemento a una acción de comunicación se pueden desarrollar todo tipo de promociones y concursos SMS/MMS con el fin de incrementar los resultados de una acción, animar la participación en la promoción, destacar las cualidades del producto o potenciar la imagen de marca. Estos son sólo algunos de los objetivos que se pueden conseguir mediante el empleo de:

• - Quizzes
• - Momento ganador
• - Concurso simple
• - Redención de Pincodes,etc

Auténticos folletos interactivos para el móvil. Es el complemento perfecto a cualquier campaña o petición de información por parte de los clientes. De fácil manejo, con un solo click cualquier persona puede desplazarse por el contenido del mismo. Se puede incorporar una función para que con un solo click se genere un SMS / Llamada al Call Center de la empresa para solicitar más información. En la actualidad se hacen mediante descargas WAP. Al usuario se le envía un mensaje con un enlace WAP para la descarga de la Microedición. Con el incremento de número de móviles multimedia en poco tiempo se podrá hacer un envío Push MMS sin preocuparse sobre qué tipo de terminal móvil tiene el cliente.

Siempre trabajando en la vanguardia tecnológica Nvía pone a disposición de sus clientes un novedoso sistema de reconocimiento de imágenes. Especialmente atractiva la aplicación de éste concepto en el campo del marketing móvil, al conectar de forma interactiva al publico objetivo a una marca a través de su móvil (con cámara). El funcionamiento es muy sencillo. Un usuario envía una foto de un logotipo, de un packaging de producto, de una pieza publicitaria (pagina de prensa, exterior.) a un número corto MMS Premium. El sistema recibe la imagen que habrá sido previamente activada para su posterior reconocimiento, la valida y devuelve el contenido acordado al usuario. Un paso más en la aplicación de la tecnología para destacar la interactividad y notoriedad de las campañas de sus clientes.

La solución más completa y flexible del mercado que permite la visualización de un Chat SMS/MMS en un medio televisivo, también aplicable a pantallas para todo tipo de utilidades como convenciones, exteriores.
Muy flexible en la configuración de zonas de emisión y parámetros de control permite:
Lanzar los SMS/MMS con distintos efectos: scroll horizontal, vertical, modo teletipo, con fade in y fade out, etc.
Personalizar el fondo con imágenes estáticas o dinámicas mediante flash.
Incorporar noticias y/o el tiempo, sincronizando con servidores RSS.
Mezclar una señal de entrada o sacar una señal para hacer croma.
Emisión digital, sacando una señal Fill/Key, incluso con máscara de transparencias personalizadas. Animación manual o automática con asignación de los mensajes a contenedores para mostrar en pantalla sólo los deseados en el momento preciso. El filtro de palabras inteligentes más avanzado (detecta intentos de escritura con delimitadores diversos) y personalizable. Componentes adicionales:
Gráficas de barras para votaciones, conectando con nuestros servidores para la recepción de datos en tiempo real
Playlist de vídeos Scrolls y Banners para publicidad con diferentes efectos, etc

Una comunicación de futuro complementaria a la utilización del SMS/MMS. Nvía, como especialista en soluciones móviles, no podía permanecer ajena al uso de esta tecnología que poco a poco va generalizándose en las acciones de marketing de proximidad. La emisora de Bluetooth es capaz de enviar información o contenidos digitales a varios móviles o PDAs, a la vez, vía tecnología Bluetooth. La emisora rastrea y localiza aquellos dispositivos con el Bluetooth activo en su zona de influencia, establece una conexión con el dispositivo y envía una invitación para, una vez aceptada por el usuario, proceder al envío del contenido adaptado a las características de ese dispositivo. La ventaja para el cliente emisor y para el receptor es que como la información se transmite vía Bluetooth no hay ningún coste asociado por la descarga de los contenidos.

Nvía a través de otra empresa del grupo, Datatalk Comunicaciones - Proveedor Homologado de Telefónica -, desarrolla toda su actividad en el ámbito de las aplicaciones de inteligencia de red, soluciones IVR y como distribuidora de numeraciones 80X y 90X. Esta capacidad y "expertise" se aplica igualmente en acciones de marketing y comunicación como complemento a otros productos SMS/MMS

Nvía asesora en el mejor uso de las tecnologías SMS/MMS/VOZ y WAP con el objetivo de ayudar a sus clientes a conseguir los suyos. Trabajamos conjuntamente con agencias y clientes en el diseño y elaboración de sus campañas, aprovechándonos para ello de los desarrollos de los que ya dispone Nvía o realizando diseños y desarrollos a medida de los requisitos de cada cliente y campaña.